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員工協助方案 (EAP)

Employee Assistance Program

為您的企業打造健康與高績效的職場環境

在快速變遷的商業環境中,員工面臨的不僅是績效壓力,還有家庭、人際與生活的挑戰。當這些壓力未獲妥善處理,不僅影響員工表現,更可能增加人員流動與職災風險。

心途心理諮商所深信,投資員工心理健康,就是投資企業的永續發展。心途心理諮商所秉持「以人為本」的核心價值,致力於與企業攜手合作,透過專業、保密且多元的員工協助方案(EAP),為您的員工創造一個健康、安心的職場環境,讓心理健康成為企業的核心競爭力。

心途心理諮商所的核心優勢

我們深知,企業在選擇EAP夥伴時,最重視的是專業與信任。
心途具備以下獨特優勢,確保為您的員工提供最高品質的服務:

專業至上,嚴格篩選

我們的心理師篩選流程極其嚴謹,所有心理師均為持有國家證照的專業人士,確保提供高水準服務。團隊成員來自不同專業背景,能針對職場、家庭、人際等多元議題提供全面性的諮商與輔導。

客製化服務

我們的心理師團隊可針對貴公司的組織文化、產業特性與員工需求,量身訂做專業的講座與工作坊,例如壓力調適、情緒管理、人際溝通技巧等,有效提升員工心理韌性與應變能力。

服務彈性與便利性

我們提供彈性的諮商時間、方式(實體與線上),並位於交通便利的桃園火車站旁,讓不便面對面諮商或外地工作的員工也能輕鬆獲得協助。

精準匹配,專案管理

透過客觀評估機制,我們協助每位個案媒合最合適的心理師,並進行後續追蹤與管理,確保其獲得穩定且持續的心理支持。

多元媒材運用

透過藝術、繪畫、桌遊等多元有趣的媒材與工作模式,協助個案進行內在的探索與成長,特別是我們的沙盤治療,為台灣少數可提供此服務的專業諮商所,能有效協助個案處理難以言語表達的議題。

實施EAP的預期效益

Expected Benefits

投資於員工的心理健康,將為企業帶來豐厚的回報:

  • 人才資本最大化:驅動員工投入度與忠誠度

    建立深度關懷的人本企業文化,讓員工感受到重視與支持,提升身心健康與生活滿意度,進而強化組織歸屬感與向心力。

  • 營運績效加速器:實現流動與成本的雙重管控

    提升員工士氣與投入度,有效降低壓力相關醫療成本,達成「雙降雙升」—減流動、減缺勤、升效率、穩團隊。

  • 職場風險超前部署:建構企業心理安全網

    實施心理健康預防與及時的專業介入機制,從根本上減少因長期壓力與身心疲勞所導致的職災與安全意外風險。

  • 塑造卓越的品牌:以ESG承諾鞏固頂尖人力資源

    以具體行動實踐企業社會責任(ESG),將關懷文化轉化為有力的雇主品牌吸引力,從而吸引並留住頂尖的優秀人才。

EAP服務項目

EAP Service
  • 員工心理諮詢

    提供個別諮商、諮詢,協助處理工作、職場人際關係、家庭、生活困擾。可面對面或線上,兼顧可近性與隱私性。

  • 專業講座與工作坊

    針對企業與員工特定需求,設計並舉辦線上或線下講座/工作坊,著重於心理健康促進與職場困擾的預防,協助員工在壓力與挑戰發生前就具備因應資源與方法。

  • 危機介入

    針對職場意外、自殺危機、重大災害,提供心理急救、團體支持與後續追蹤。協助員工安定情緒、降低創傷,幫助組織快速恢復運作。

  • 管理層培訓

    提供主管專屬課程與輔導,強化主管在「預防、介入、支持」三方面的能力,成為推動企業心理健康的關鍵力量,全面提升主管在變動環境中的領導力與支持力。

心途心理諮商所提供之講座系列列表

企業講座分類 講座主題 講座效益與目標
情緒與壓力管理
  • 壓力調適與情緒解鎖
  • 冥想與正念的覺醒
  • 生活動力因應
  • 心理健康與創傷復原力
  • 壓力調適與正念實踐
協助員工辨識與理解壓力來源,學習有效的情緒管理與紓壓技巧,避免身心失衡。提昇心理健康知能。
職場人際心理講座
  • 人際溝通與衝突調停
  • 人際衝突調解技巧
  • 非暴力溝通講座
  • 跨部門溝通合作
  • 性別平等與職場文化
  • 性騷擾防治講座
協助員工辨識與理解職場中的壓力與人際困擾,學習有效的溝通與因應技巧,建立更健康的工作關係。
家庭與親密關係
  • 婚姻與家庭平衡
  • 親職教育講座
  • 親子關係情感連結
  • 婚姻、伴侶的親密溝通
協助員工釐清工作與家庭的界線,提昇家庭關係品質與幸福感。
個人成長
  • 幸福感與正向心理學
  • 擺脫困頓與改善
  • 心理韌性與復原效能
  • 時間管理與拖延破解
  • 職場倦怠的預防與修復
  • 職涯發展的心理用力
  • 生涯規劃與資源盤點
協助員工建立正向思維與應變能力,在面對挫折與變動時,能快速從低潮中恢復成長。透過實作體驗,讓員工學習從容面對與專注於當下,有效緩解壓力,復原身心平衡。
企業主管領導課程
  • 危機事件處理
  • 向上管理與向下管理
  • 組織合作協商技巧
  • 職場常見心理困擾
  • 如何協助主管辨識與應對心理困擾
  • 衝突事件處理訓練
  • 同理心與敏感度訓練
  • 領導者的心理支持技巧
提升主管領導力,學習有效應對能態變動、處理危機事件,並學習向上與向下溝通的技巧。
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